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市長郝龍斌連任將滿3周年，據市府內部最新民調，市長滿意度為55％，是近兩年新高。市府整體表現滿意度以戶所、區公所及環保局最高，教育、團隊表現及行政效率最低，其中戶所、教育都在郝市府7年施政表現聯蟬冠軍、墊底。

特殊的是，相較去年底，12行政區的市長滿意度有10個上揚，以松山區從40％上升至64％，達24％，幅度最大；其次是中山區從34％上升至50％。南港、文山區則下滑，南港區甚至從67％遽減至47％，大跌20％。這份民調研考會在本月初完成，有效樣本1163份。

研考會每半年進行一次民調，最新民調顯示，市長滿意度在近兩年倒吃甘蔗，從去年底45％、今年7月46％，這次躍升為55％。各施政面向滿意度前三名依次是戶所86％、區公所85％、環保78％，治安以77％居第四；最低的依次是教育34％、團隊表現43％、行政效率50％。

市府發言人張其強說，市長近兩年民調持續上升，尤其今年下半年躍升不少，應是近期幾項作為讓市民感受深刻，例如胖達人事件、食安風暴，市府都主動提出具體保障市民權益的行動；其次是YouBike供優質服務讓人民有感、捷運信義線通車等政績浮現。

他說，教育一向是市民非常關心的議題，加上12年國教一變再變，影響市民觀感；至於團隊表現、行政效率的滿意度雖提升，但幅度太小，市府會持續努力。

對戶所、區公所表現長期持續分居第一、二名，歷次調查滿意度都逾80％，民政局長黃呂錦茹說，主要是同仁秉持同理心、有禮貌，提供優質便民服務，還陸續推出780多項創意便民措施，加上神祕客持續督考，因此北市戶政服務日前也獲雜誌評考全國機關類第一名。

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