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拖吊損賓士 開證明才理賠
Jun 25th 2013, 23:00

賴姓車主不滿愛車被拖吊時遭毀損,拖吊場又刁難,將提出告訴。王煌忠攝

【王煌忠╱台中報導】中市一名賴姓賓士車主路邊違停遭拖吊,到拖吊場取車時發現前保險桿下方卡榫斷裂,旁邊留有兩道拖吊車油壓伸縮桿黑油痕跡,但拖吊場還要求車主找修車廠開立「拖吊作業造成傷害」證明,保險公司才能賠。賴姓車主痛批:「拖吊場人為疏失,卻要我找修車廠背書,太可惡了!」



被拖吊的賓士車保險桿下方卡榫斷裂,還出現兩道黑油痕跡。車主提供

賴姓男子上周一下午三時多,將市價二百一十萬元的BENZ C230K轎跑車,違規停放在北屯區公所前,賴男離開時發現車輛遭拖吊,趕到交通局崇德拖吊場取車,檢視車輛時發現前保險桿下方卡榫竟破損,破損處周邊還留有兩道拖吊車伸縮油壓桿的黑色潤滑油,向拖吊場反映,拖吊車司機卻稱:「不可能撞到。」


未依程序放車

賴男以皮尺測量拖吊車油壓桿連接螃蟹夾的距離,與賓士保險桿破損位置點相同,油壓桿寬度為八點五公分,和斷裂處兩側留下黑油距離相同。
另外,拖吊車行車記錄器也顯示,當司機放車時,未緩慢放下,導致底盤低的保險桿碰撞到油壓伸縮桿;但司機仍否認,還當場示範一次,讓賴男更氣:「正常放車應先在車底盤放置油壓升降器,固定車輛高度,待螃蟹夾卸除後再放下車輛,拖吊場未依正常程序,自打嘴巴!」
賴男找民間車廠估價,修復要五萬元,拖吊場人員竟要求他請修車廠開立「拖吊作業造成傷害」證明,再往上呈報是否理賠,賴男詢問民間修車廠及賓士原廠,都以「不曾開過類似證明」不敢開立,決向交通局申訴,且不排除對拖吊司機提出故意毀損告訴。
交通局主祕林明熙說,若車主認為車輛是拖吊過程中破損,需請保養廠出具證明,由保險公司理賠。
市議員謝志忠批,官大學問大,沒有民間單位願得罪官方,交通局惡意刁難,應負起賠償責任。

建議聲請國賠

消保官陳柏菁也說,拖吊司機受委託行使公權力是廣義的公務員,如果操作不當造成車體損害,民眾可向法制局聲請國賠。

拖吊注意事項

.如果及時趕到拖吊場,全程在旁看著拖吊,直到放下時看是否造成車體損毀
.如果當場看到車子未被緩慢放下,有掉落地面之虞,請警方介入處理
.最好用手機等錄影、錄音設備,全程側錄
.領車時檢視車體有無毀損,找朋友當證人
.如發現車體毀損,可向警察局、交通局申訴,如遭拒賠可向各縣市法制局提國賠
資料來源:台中市消保官陳柏菁

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