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Jun 29th 2013, 11:54, by chungminchun

作者chungminchun (愛恨慾)

看板Salary

標題Re: [請益] OFFER選擇

時間Sat Jun 29 11:53:58 2013

※ 引述《chungminchun (愛恨慾)》之銘言： : 公司 A B(程曦資訊) : 工作職稱 網路行銷專案經理 政府外包英日語客服 : 工作內容 網路社群行銷 應該就是客服只是用外語 : (老實說我還不太清楚做啥) : 待遇 30~35K 35~40K : 月休 周休2日 周休2日 : (上班打卡下班責任) (三班輪班制) : 離家 騎機車 20分鐘左右 公車轉捷運估計50~60分鐘 : 騎腳踏車40分鐘左右 : 個人想法 面試時聽起來做的事情比較雜 老實說我沒做過客服 : 包括去大專院校當講師 而且我不會日文(只會五十音) : 講解社群經營網路行銷 但是我想應該可以大量訓練英文 : 感覺似乎可以學到不少東西 所以應該也有幫助 : (感覺而已) 而且公司比較大 : 平常上班著裝不用很正式 感覺制度應該會比較齊全 : 朝九晚六或是朝十晚七彈性 : 公司不大 : 大部分工作外包 昨天去B 面試了 他其實是外包台北市1999熱線的客服 加上外語以及小夜大夜加給 聽他算法是可以接近40K沒錯 我去面試他有跟我講工作職務跟薪資待遇內容 大致上第一個月是教育訓練 好像是23K 講師覺得你可以正式上線的時候才是正式領薪水 小夜大夜似乎是一個月改一次(不確定) 小夜有三~四個班次(各相隔約30分鐘) 所以小夜最後兩班肯定上不了捷運 (分別是晚上12點以及過晚上12點下班) 外語會有加給 算天數 小夜一天好像+200 大夜一天好像+350(我有點忘了不過大概是這樣) 小夜大夜另外也有加給 分別是+200跟+600(不確定) 所以乘上22工作天 大夜+外語就會有接近40K (他是算出39XXX 抱歉我對數字不太敏感) 由於是政府外包 加班是彈性選擇 (人力不夠主管會問 員工根據自己需求以及情況決定是否要加班) 但是事情也會相對雜一些 接到的電話都要做紀錄 然後根據情況決定是要轉接其他單位 還是要派工之類的 可能會有一些公文往返 不過我不確定 基本上上班地點應該是松山地政事務所 所以工作地點就是那種政府單位 只是他是客服所以不是開放空間(有門禁) 面試內容.... 先筆試 填寫內部履歷表 (最近有種履歷表填寫倦怠感....尤其要寫前工作待遇離職原因啥的) 然後會有不算太難的邏輯測驗(我都覺得很簡單 不過不知道最後正確與否XD) 然後有個應該類似心理或是性向的測驗(不多 也很簡單 都選擇) 題目就是類似: "你坐著的時候會?" "A膝蓋併攏B兩腿伸直C兩腿交叉" 這種類型 或許沒有正確答案但是應該可以看出你是哪種類型的人 筆試嚴格來說還挺簡單的....(我這樣應該不算洩題吧!?) 然後上機測驗 測打字速度(似乎只有新注音/倉頡可選 反正我是新注音XD) 然後測聽力 一段錄音檔案就是一般市民打來尋求協助的錄音 你要記下這個市民他的要求是啥 然後我就被帶到會議室去等著 之後有位很親切的小姐就來"面試"以及講解工作內容薪資待遇等等 不能說有啥特別的 但是感覺得出問的問題都是經過訓練的 這部分請恕我不能多說 (雖然這工作我應該不會上也不太可能去不過即使如此我也不應該洩題XD) 我不太可能上也不太可能去的原因是 跟我的個性可能不太合 然後就是我要通勤過去不太方便 地點距離捷運市府站有點距離 大約有一公里多左右吧 如果想要$$就要小夜大夜去輪 但是沒捷運我就被困住了XD 我認為這是很鍛鍊EQ的工作(客服就是這樣囉~) 但是跟我預計的英文能力鍛鍊可能有落差 因為他是外語能力有加給 不過1999我很懷疑打進來講英文的人會有幾個XD 而且也無法確認自己說的是正確或是錯誤XD 應該可以學到不少東西 程曦也算是大公司 說不定內部也有其他跑道可以轉(我不確定 腦補的) 或許穩定的上下班應該可以給予員工更多規劃自己的時間 提供給板友參考了.... 如果有違規請提醒我我會刪文 謝謝 -- 我並不討厭同性戀， 但是我討厭認為「不喜歡同性戀就是歧視同性戀」的理盲者。 很可惜的是這種人有許多都是同性戀。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.239.185

→ chungminchun:忘了說因為是政府外包所以全都照勞基法來 06/29 12:06

→ chungminchun:加班1.33或是1.66都有 06/29 12:06

推 zxczvb:程曦承包很多客服 華碩 自來水等等 所以工作表現好應該是可 06/29 12:14

→ zxczvb:換其他承包的客服 06/29 12:14

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