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等公車好焦慮 「即將到站」…不見公車影:
Apr 28th 2013, 19:42
udn生活新聞 |
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等公車好焦慮 「即將到站」…不見公車影
Apr 28th 2013, 19:23
「為什麼剛剛顯示即將到站,公車卻一直沒有來,然後過了一會兒又變成等待7分鐘?」有民眾反映,公車智慧型站牌有時出現這種大烏龍,越等越火大。
公運處股長鄒育菁表示,目前公車動態資訊系統準確率達九成二,投訴的這種情況,可能是與司機誤觸車機、通訊不良或當天路況影響有關,會再做調查。業者若表現不良,也會於評鑑中扣分。
鄒育菁說,針對公車動態資訊系統,雖然沒有訂出「準確度要達到多少」的目標,但將針對最常被民眾檢舉的公車站位或路線進行檢討。有些是與通訊死角有關,有些則是人為因素,將改善以提升準確度。
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